今年前11个月，中首公司累计出口首钢钢铁产品177万吨，位居全国同行业前列。扩大市场份额，不断完善和优化产品出口国际市场布局，着眼于树立品牌和培育市场，是近几年来中首公司钢铁产品出口的突出特点。该公司结合实际确立的主要做法有，一是坚持抓好网点布局，优化市场结构。目前已经初步建成了以北京为中心，以香港公司覆盖东南亚、澳洲，以美国公司覆盖美洲大陆，以韩国公司覆盖东亚，以及目前正在建设中的以迪拜公司覆盖中东、非洲，以奥地利公司覆盖欧洲的全球销售网络的布局，并通过经销商的运作织起覆盖全球的销售网，将首钢产品销往五大洲。到目前为止，首钢钢材出口已经由2002年初的十几个国家和地区增加到现在的覆盖全球五大洲的52个国家和地区。首钢钢铁产品出口在2003年到2006年期间增长了8倍，从25万吨提高到目前每年200万吨左右的水平。
二是坚持签约长期客户，锁定目标市场。从2003年起，负责钢材出口业务的中首公司贸易部开始同客户进行沟通，争取与实力强、信誉好、授信额度高的大客户建立长期合作关系，结成在相互信任基础上的战略联盟。到目前为止，该公司已经同北美、欧洲、亚洲三大钢铁产品市场的7家大客户签订了长期合作协议，锁定了每年100多万吨的国际市场份额。
三是坚持以“抓合同”为重中之重，稳定市场份额。对国际市场做出明确判断后，该公司把工作重心转移到全力以赴向国际市场出击“抓合同”。为了保证线材的销售，贸易部派人员赴美召集4家长期合作客户，宣讲对国际市场的判断，鼓励美国客户提早订货。经过努力，美国的4家长期合作伙伴不但自己签订了全年的合同，还拉来其他新客户与首钢签约，保证了出口的需要。
四是坚持优质服务，培育市场信誉。为了更好地培育已有市场，他们始终坚持客户至上，强化服务意识，加强售前、售后服务和技术服务的响应速度，从签订合同到运输发货全过程实行责任到人，全程服务，决不允许出现纰漏。他们还提出具体要求，把一般性失误减少到最低限度，杜绝重大失误，合同履约率达到100%。一次一批螺纹钢出口韩国，即将装船发货时发现有部分螺纹钢的包装出现短只现象。虽然装船出口不会有什么影响，但为了保证对外商的承诺，他们立即组织人员进行拆捆清点多取少补，保证了出口质量。韩国客商激动地表示，首钢的工作态度和服务水平非常优秀，今后只要需要钢材，就要首钢的。
五是坚持开发新产品，扩大市场空间。几年来，他们及时把用户的需求反馈给总公司，配合有关单位先后开发了加标和日标螺纹等十几个品种的钢材。继2006年又开发出欧洲标准产品S275JR，出口西班牙后， 2007年韩国船级社KR产品船板认证完毕并可以对外洽谈，美国ASTM标准的也在加紧开发中。冷镦钢和圆钢的试订工作受到客户的热烈响应。 |
|
